Privacy Policy

Ko se obrnete na nas, bodisi osebno na Tržaški cesti 128 v Ptuju, prek telefona +386 4 518 18 79 ali preko e-pošte info@anchorfutureplanning.si, zbiramo osnovne informacije. To so ime, naslov, kontaktni podatki in podatki, ki so potrebni za načrtovanje vaših zdravstvenih stroškov. Zbiramo tudi podatke, ko uporabljate naše storitve. Beležimo dostope do naših sistemov, da vidimo, kako delujejo stvari in kaj je potrebno popraviti. Včasih zbiramo tudi povratno informacijo, ko nam poveste, kaj mislite o naših storitvah. Nikoli ne zbiramo podatkov, ki niso potrebni. Kaj je potrebno? To je jasno — samo tisto, kar je treba, da vam pravilno pomagamo pri načrtovanju stroškov zdravstva.

Vaše podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, ki ste jih naročili. To pomeni, da jih uporabljamo za analizo vaših zdravstvenih stroškov, oblikovanje načrtov in dajanje nasvetov. Podatke uporabljamo tudi za izboljšavanje naših storitev. Ko vidimo, kaj manj dobro deluje, to popravimo. To je del tega, da smo zavezani odličnosti v vsem, kar počnemo. Ne prodajamo vaših podatkov. Res. Nikoli. Vaši podatki ostanejo vaši. Delimo jih le s tistimi, ki nas pomagajo izvajati storitve — denimo s računovodji ali pravnimi svetovalci, ki so v pogodbi o zaupnosti.

Tehnično je vse zaščiteno. Uporabljamo šifriranje, varnostne kopije in dostopne kontrole. Naši sistemi se redno pregledajo — to ni enkratna stvar, ampak nadaljevalni proces. Ampak varnost ni samo tehnologija. To je tudi delna odgovornost tistih, ki delajo pri nas. Vsak, ki se dotika podatkov, ve, da je to odgovorna naloga. Nihče v Anchor Prihodnost ne jemlje tega lažje. Če se zgodi kaj neprimernega, vam to takoj povemo. To je prava stvar — zakrivanje stvari samo poslabša situacijo.

Imate pravico vedeti, kaj podatkov imamo o vas. Lahko nas prosите, da vam pokažemo vaše podatke. Lahko tudi prosите popravke, če so podatki napačni. Imate pravico, da nas prosите, da zbrisemo vaše podatke — vsaj v tistih primerih, ko ni pravnega razloga, da bi jih obdržali. Včasih moramo podatke hraniti, ker to zahteva zakon ali odgovornost do finančnih institucij. Če niste zadovoljni s tem, kako se ravna z vašimi podatki, imate pravico do pritožbe pri Agenciji za varstvo podatkov. To je realno, in to je prav.

Vprašanja o zasebnosti? Pišite nam. Ne skrivamo se. Anchor Prihodnost Tržaška cesta 128 8451 Ptuj Telefon: +386 4 518 18 79 E-pošta: info@anchorfutureplanning.si Odgovorili vam bomo v treh delovnih dneh. To je naš standard. Ni razlogov, da čakate dlje.